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ネイリストになるには技術だけで大丈夫？！
ブログをいつもご覧頂きありがとうございます。
ネイルシュリー講師の松本です。
ネイリストと
一言にいっても働き方は様々ですが・・・
一般的に施術者として目指すべき
ところはどこだと思いますか？？？
それは・・・
ご来店頂いたお客様に施術をし
【次回もあなたにお願いしたい！】
っと次回もあなたが選ばれる事
そしてそんなお客様でサロンをいっぱいにする事が
施術者としての最初のゴールだと思っています。
先日、スクールの生徒さんが
ネイルの施術に来てくれたんです！
そして生徒さんが大切な事に気付いてくれました！
ネイリストになる為についつい
技術だけに 偏りがちですが・・・
実はそれだと
【ネイルがただ出来る人にすぎない！】んです！
それではダメなのでしょうか?
私も、スクール時代は
ネイリストになるには技術だ！っと思い
技術と検定試験を取得に励みました
しかし、サロンに勤め
実際にお客様を施術していて
思う事は・・・
お客様が本当に必要なものは何か?
を知る力！
私は幼少期から
この部分がとっても得意でした
私は、
お父さんとお婆ちゃんと妹の4人暮らし
お父さんは当時出張が多く
家も空けることも多々あり
お婆ちゃんはちょい厳し目・・・
小さい頃から
自分のことは自分でしないといけない
っと強く思っていたし
私自身、長女という事もあり
かなり周りに気を使う子供でした・・・
そう！子供らしくない子！（笑）
よく関わる大人からは
【なんだか子供っぽくないね！】
っと言われることも多かったんです。
働くことにおいても・・・
後輩より慕われるより
先輩に気に入られるタイプ
先輩の求める事がなんとなく分かるんです。
けどこの
周りを気にする性分に器の小ささを
感じ、嫌になることもありました。
もっと大胆に！自由に行きたい！
なんて思ったり（笑）・・・
しかしここ数年、この部分が
お客様対応にとっても役立っている
なと実感し、好きになれてきました。
【あなたはイメージを言葉に出来ますか?】
そう!
イメージを言葉で簡潔に説明するのって
実はすごく難しいです。
それは
ネイルのお客様も同じで・・・・
こんなイメージが好き！
こんな風にし てほ しい！
ネイルにはこれを求めている！
って、なかなか言葉に
出来ない事が多いんです。
だから
お客様の事を読み取る力
お客様を知るカウンセリング
お客様が答え易い投げかけ
これがすごく重要なんです！
私がネイルサロンで勤め出した時のことです。
この頃の私はお客様に入客出来ていません。
私の仕事は
①雑務！②雑務！③時々先輩のペルプ
そんな時代・・・
たまたまお手伝いで入ったお客様から
【次はあなたを指名したい！】っと
こっそり言われた事がありました。
この時、私がした技術は・・・
ジェルのオフをしてジェルを塗る下準備を
途中までしただけ。
ただ、お客様と何気ない会話をし
今日はどんなネイルにするか決めただけでした。
しかし、きっと
私の幼少期から培われた
気を回し方やお客様が何を求めるか?
っという部分がこの結果につながったのだろう
と今は感じています。
まだ技術が未熟すぎて次回担当する事は,
出来なかったのですが
この時にネイリストとして必要とされる
ことにとても幸せを感じました。
当スクールでは技術はもちろん
ネイリストとしてこの必要な部分を
お伝えするスクールです。
・お客様が答えやすい安心出来る投げかけ
・何気ない事からのカウンセリング
・そこからのプロとしての提案
私の得意分野を
接客に活かせるようにポイントで
落とし込みスクールカリキュラムの
スチューデントサロンを通して
学んでいただきます。
あなたは
ただネイルが出来る人になりたいですか?
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