特別な技術やSNSのフォロワーがいなくても…
リピーターが多い自宅ネイルサロンの秘密とは?
「自宅サロンを開きたいけど、未経験で不安…」
「アートに自信がないと無理?」そんな風に思っていませんか?
実は、高い技術やSNSのフォロワー数がなくても、
リピーターを生む方法があるんです!
例えば、私の生徒さんの一人は、
たった6ヶ月で次回予約率9割超え!
今では会社員時代の収入を超え、
家族との時間も大切にできています。
では、どうすればそんな働き方ができるのか?
その秘訣をこれからお伝えします!
高い技術がなくても、お客様に選ばれる⁇
「すごい!上手いですね!」
「アートセンスがいいサロンですね!」
こんな風にお客様に言われるサロンを開きたい。
そう思うのは当然ですよね。
でも、まだ技術に自信がない…
だから、サロン開業が不安…
そんな気持ち、すごくよく分かります。
だって、私たちネイリストは技術職。
「技術が高い=お客様に選ばれる」
と考えがちだから。
でも、ちょっと待ってください。
お客様が本当に求めているものって、
実は違うんです!
お客様が求める「上手なサロン」とは?
ネイリスト目線で考えると、
「上手なサロン=高い技術があるサロン」
と思いますよね。
でも、お客様の言う
「上手なサロン」とは少し違います。
お客様が求めているのは、
「安心して通えるサロン」であること。
✔ 爪の悩みをしっかり聞いてくれる
✔ 施術中の会話が心地いい
✔ 爪を丁寧に扱ってくれる
✔ 仕上がりが美しく、日常生活でストレスなく過ごせる
こうした「心地よい体験」を提供できるかどうかが
お客様がリピートするかどうかの分かれ道。
もちろん、技術も大事です!
でも、技術が完璧じゃなくても、
お客様に「このサロンにまた来たい」
と思ってもらえる方法があるんです。
未経験でもリピーターがつく“サロン運営の秘訣”
では、どうすれば技術に自信がない状態でも
お客様に選ばれるサロンを作れるのでしょうか?
それは、お客様視点で考えること。
ネイリストは、つい・・・
「もっとアートの幅を広げなきゃ」
「もっとデザイン力を上げなきゃ」と思いがち。
でも、お客様が本当に求めているのは、
難しいアートではなく「丁寧な施術」
と「気持ちのいい接客」なんです。
例えば、あなたが行きつけの美容室を選ぶとき、
どんなポイントを大事にしますか?
✔ 担当の美容師さんが話しやすい
✔ こちらの希望をちゃんと聞いてくれる
✔ 仕上がりが綺麗で満足できる
こんな理由で選んでいませんか?
ネイルサロンも同じです。
お客様は、「このサロンに来ると落ち着く」
「ネイリストさんが私のことを分かってくれる」と感じると、
リピートしたくなるんです!
だからこそ、未経験のうちからでも
お客様に寄り添うことを意識するだけで
「また来たい!」と思われるサロンが作れます。
「技術よりも先に磨くべき力」とは?
「じゃあ、技術は必要ないの?」
と思うかもしれませんが、そうではありません。
✔ 最低限の技術は必要です!
✔ でも、それ以上に大切なのは「お客様の満足度を高めること」
技術だけを磨いても、お客様が満足するとは限りません。
どんなに上手でも、「なんか居心地が悪いな…」
「流れ作業みたいで寂しいな…」
と思われてしまったらリピートにはつながらないのです。
だからこそ、開業前に準備すべきは…
✅ お客様の話をしっかり聞くヒアリング力
✅ 悩み解決や理想を叶える寄り添う提案力
✅ 施術中の心地よい対応・空間作り
これができれば、まだ技術に自信がなくても
「またお願いしたい!」と言われるサロンを作れます。
そして、ここに技術が加われば最強!
リピート率の高い「選ばれるネイリスト」になれるのです
「技術がないから開業はまだ…」と思っているあなたへ
もし今、「もっと技術を磨いてから開業しなきゃ」
と思っているなら、一度立ち止まって考えてみてください。
✔ お客様が本当に求めているものは何?
✔ 「また来たい」と思われるサロンとは?
✔ 今の自分の強みを活かしてできることは?
実は、今のあなたのままでも
「お客様に必要とされるネイリスト」になれるんです。
大切なのは、技術だけじゃない。
「お客様が安心して通えるサロン作り」を意識すること。
だからこそ、未経験でも開業できるし、
お客様に選ばれるネイリストになれるんです。
「私もできるかも?」と思ったら一歩踏み出す時です!
開業の不安を解消し、
あなたの強みを活かしたサロン作りをサポートします!
(↓生徒さんの受講感想)
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サロン経験ゼロから自宅サロン開業する方!
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サロン経営をしながら自身も成長したい方!
未経験から自宅サロン開業する卒業生多数輩出!
“あなたじゃなきゃダメ!”が勝ち組ネイリスト
ネイルシュリー : 松本 ありさ
【 住 所 】 島根県出雲市大塚町791-1大塚青山ビル307
【 T E L 】 0853-25-7675
【 アドレス 】 info@nailshri.com
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